Гарантия
ГарантияМы осуществляем гарантийное обслуживание оборудования, приобретённого только в нашей компании, с соответствующей отметкой в техническом паспорте.
Гарантийный срок на все виды складской техники 1 год.
Специалисты сервисного центра быстро устранят неполадки в складской подъёмной технике известных брендов Shenxi, Pramac, Xilin.
При появлении неисправности в работе оборудования свяжитесь с вашим менеджером по телефону, указанному на сайте, отправьте сообщение, заполнив контактную форму на сайте, или отправьте письмо на электронную почту info@shtabeler-pogruzchik.ru.
Для оформления заявки нужно:
Указать название и номер модели.
Предоставить фото-и видеоматериалы, подтверждающие неисправность.
Заполнить рекламацию (по образцу).
Сообщить реквизиты организации.
Указать данные для связи с ответственным лицом.
Для согласования времени и места консультации мастер сервисной службы свяжется с вами в ближайшее время. Исходя из сложности поломки он предложит время для проведения осмотра техники.
Диагностика проводится бесплатно.
Сроки проведения ремонта зависят от наличия запасных частей и сложности поломки.
Ремонт осуществляется как с выездом мастера, так и на территории нашего сервисного центра – в зависимости от загруженности мастера и удаленности объекта.
Остались вопросы? Звоните!